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黑猫投诉:宜信普惠高利贷变相收取高额费用暴力

“匿名”投诉“宜信普惠”,要求停止骚扰,调整利率,其中涉诉金额804元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台反映:“本人宜信普惠借款每月还款4804元左右,昨天还款日,因银行卡转账问题,只能还款3998元,导致其中806元逾期一天,当天早上就接到各种宜信公司电话超过6通,哈尔滨分公司当地客服用手机拨打本人电话催收,并收取588元号称逾期费用,请问这逾期费用的计算方式是什么?依据是什么?且不说信用卡逾期还有宽限期3到7天呢,堂堂的宜信公司号称国家合法,804元逾期一天费用588元,年利率百分之两万六千七百多倍,跟黑社会有什么区别?而且客服打电话的时候还说什么已签合同客户认可爱上哪告随便,宜信的阴阳合同你自己心里没点数吗,嚣张的一比,怎么你宜信公司可以罔顾国家法律而不顾是吗?如果宜信公司执意收取如此高额所谓的逾期费用,那就直接法庭上见,在此期间宜信宣称产生的一切逾期费用本人坚决不认!173的手机号就是宜信公司的客服打来的电话,就在投诉的时候又接到了北京的催收电话,又在说什么逾期费用滞纳金,谁给你们的法律支持?”

商家“宜信普惠”4月29日在黑猫投诉平台回复:“您好,因为我们的工作给您带来的不便,普惠君深表歉意!为了保护您的账户信息安全,请您通过私信提供您的相关信息(姓名、电话、服务单号或身份证号),以便帮您核实。我们会有专人与您联系,给您带来的不便尽请谅解! ”

消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映:“接到了宜信公司网络负面新闻处理部门的回电,我的诉求已经在投诉的时候说的很清楚了,电话回访第一没有给出解决办法第二没有给出解决时间,无非就是敷衍了事,不过是给网络投诉部门一个交代而已,就是一个这样无赖的上市公司,违法违规还腆脸说自己在国家监管范围之内,为什么没有国家相关部门处理呢?”

消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映:“晚上接到哈尔滨公司的电话,一直在推卸责任,说当时签订合同怎样怎样,对合同了解,根本没有解决问题的态度,我的诉求很明确,本人本期账单逾期806元,按照国家法律规定缴纳逾期违约金,时间仅限一天,宜信一天不解决,本人一天不会还钱,由此产生的所谓费用本人概不负责,不是由于我的原因造成的”

投诉详情:宜信普惠高利贷变相收取高额费用暴力



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