黑猫投诉:变相高利贷(已解决)

佚名

2019-05-29 10:37 来源:中金网
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“用户7095614577”投诉“平安普惠”,要求取消贷款及所谓产生的违约金,其中涉诉金额50000元,目前投诉已解决。

消费者“用户7095614577”在4月24日向黑猫投诉平台反映:“本人在平安普惠APP平台借贷一笔50000元。事情来龙去脉是中国平安发的信息内容是可以借款,我就回复要咨询下,后来工作人员就回电给我,物查下我的额度是多少,我就按他们的操作进行一系列的所谓的额度查询,有了50000元的额度,工作人员就让我下载平安普惠软件,这期间有跟工作人员说利率的问题,他们回来是0.81的利息,是国家标准内,我是不准备借款的,工作人员就说你这额度可以先办下来,放在那里,以外有用都可以拿出来用,什么时候拿就什么什么时候算利息,随借随还,没拿出来就没算,所以我才会又接着按工作人员的提示做,期间就发了电子合同和电子保单之类的电子文件,叫我在上面签字,也没去多想就签字了,总相信他们之前说的话只是办额度查询,没有提款都不算借款,提交后,没想到办理后他们就说我的贷款就办理成功,后面等钱拔下来,随后就发了每月还款多少,分几期,我一看我就吓到了,算一下要到2.1的利息了,50000元的借款三年利息达到了32298元,其中利息利体现6750元,关键是所谓的他们每月保险费,每月担保费,每月平台费,每月服务费,这些之前他们都没跟本人讲过,这些费用高的不可想像,期间还交了份150元的保险,这是平安保险收的,也不知道是什么险,直接从我的银行卡划走。这算是欺诈行为了。变相的高利贷。他们现在只是款拔在平安普惠的软件上,我还没提到本人的银行卡中,我有跟他们的平台客服联系过,他们说下款到软件上就算是合同生效了,不管你款有没有提到借款人的帐户上,都开始计算利息了,没办法取消了,本人是4月23号下款到软件上的,23号就开始算起,这跟之前说的完全是不一样的,要不就是付贷款金额的百分之三也就是1500元才能取消,跟他们沟通过了,要硬性的强制执行他们所谓的规章制度,情况大概就是这样。我会附带电子合同,电子保单,及收费明细上传于上的,望平台能帮我处理此事,万分感谢。”

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