黑猫投诉:玖富万卡高利贷,变相砍头息

佚名

2019-06-21 12:08 来源:中金网
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“匿名”投诉“玖富万卡”,要求处罚,调整利率,减免不合理收费,分期还款,其中涉诉金额7979282.42元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月15日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年3月29日,在玖富万卡App里面申请了一笔58300元的借款,但是还款计划里面却要我还本金利息以外加了一堆乱七八糟的服务费,什么网贷信息技术费信息咨询费,这些费用都是以玖富子公司名义来收取,另外还在本人未签字授权在本人不知情的情况下以本人名义购买了一些保险,这个保险受保人并不都是我本人,但投保人都是我自己,保费也是扣除在本人的名义下以第三方服务套餐费的名义收取。另外这个服务套餐费里面的网贷技术费信息咨询费高达16930.32,而且这比高额的不合理费用还算了利息。这些种种费用加在一起早已超出了国家规定的年化率36%多得多,算下来利率高达81.2%完全就是高利贷。从4月28日开始本人已经连续还款两个月共计13279.8元。近日多次找客服协商,结果客服同意降低一点本金以外的费用,但要求本人一次性偿还。本来借钱时就约定了分期还款,现在对于本金以外高额不合理的费用提出质疑后还要求一次性偿还剩余。本人实在觉得很不合理,望相关部门帮助解决。”

商家“玖富万卡”6月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经将信息反馈给相关工作人员,稍后联系您帮您解决问题。请保持手机畅通~”

商家“玖富万卡”6月21日在黑猫投诉平台回复:“您好,客服已与您协商成功,请您及时结清投诉单。若您仍有需求,烦请您拨打客服电话:400-810-8818咨询。”

投诉详情:玖富万卡高利贷,变相砍头息

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